Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nachfolgend finden Sie Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen, die Ihnen helfen, uns und unsere Dienstleistungen besser kennenzulernen:
Wir sind auf Dienstleistungen im Bereich der elektronischen Fertigung (EMS) spezialisiert und bieten unseren Kunden Komplettlösungen, die von Elektronikdesign, Prototyping und Klein- bis Massenproduktion bis hin zu Leiterplattenmontage, Box-Build-Montage, Tests und anderen Mehrwertdiensten wie Lieferkettenmanagement reichen.
Unsere Produkte werden in über 30 Länder weltweit exportiert und derzeit werden mehr als 95 % unserer elektronischen Produkte in Europa und Nordamerika verkauft.
T/T, West Union, Money Gram und L/C werden akzeptiert, Paypal für Proben. FOB, CIF, DDU und Ex-Work werden akzeptiert.
Während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 9:00 bis 6:30 Uhr) erstellen wir Angebote in der Regel innerhalb von 5–45 Minuten. Bitte beachten Sie, dass wir bei komplexen Platinen zusätzliche Zeit benötigen und die Baubarkeit in unserer CAM-Abteilung prüfen müssen, um eine ordnungsgemäße Fertigung sicherzustellen.
Senden Sie uns die PO mit der Anfrage (endgültige Projektdateien bestätigt) und wir bestätigen mit PI.
Die Bestellung wird noch am selben Tag in unser Bestellsystem eingegeben.
Nach Eingang der Anzahlung oder der vollständigen Zahlung wird die Bestellung von unserer Buchhaltungsabteilung bestätigt.
Die Bestellung wird entsprechend über unser Einkaufssystem bearbeitet.
Muster oder Fotos werden zur Ansicht angeboten.
Die Restzahlung ist abgeschlossen, der Versand arrangiert und die Sendungsverfolgung wird per E-Mail angeboten.
Für einfache Leiterplattenanforderungen haben wir eine Bearbeitungszeit von 24 Stunden. Senden Sie uns Ihre Gerber-Dateien oder kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere beschleunigten Leiterplattenservices zu erfahren.
Sie können jede beliebige PCB-Designsoftware verwenden, diese muss jedoch Gerber RS-274X- und NC Drill-Dateien exportieren können. Bitte packen Sie alle Ihre Dateien (einschließlich Readme) in eine ZIP-Datei.
Ja, wir testen jedes PCBA-Produkt nach Ihren Testmethoden, um Qualität und Funktionalität sicherzustellen.
Unser Team arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen, um optimale Prüf- und Testlösungen zu entwickeln. Wir führen Automatisierte Optische Inspektionen (AOI), Flying-Probe-Tests und Röntgeninspektionen durch. Darüber hinaus bieten wir umfassende In-Circuit- und Funktionstests an.
Unser umfangreiches Netzwerk an lokalen, nationalen und globalen Zulieferern gewährleistet den Zugriff auf ein breites Spektrum an Kapazitäten, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Dieser Ansatz ermöglicht es uns außerdem, Störungen in der Lieferkette zu minimieren und die Betriebsstabilität aufrechtzuerhalten.
Wir legen größten Wert auf das Risikomanagement, indem wir potenzielle Risiken gründlich analysieren, bewerten und entsprechende Maßnahmen vereinbaren. Dieser Prozess verschafft uns einen strategischen Vorteil und ermöglicht es uns, die Auswirkungen aller möglichen Szenarien zu minimieren.
Mit unserem PCB-Bestellassistenten (http://erp.fastbom.com/) können Sie den Ablauf Ihrer Bestellung ganz einfach verfolgen. Wir informieren Sie rechtzeitig mit aussagekräftigen Fotos und auf Wunsch auch mit einer Musterlieferung. Kunden können die Prozessdetails über ihre Kontodaten abrufen. Jeder Kunde hat außerdem die Möglichkeit, Sie zu kontaktieren. Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von zwei Stunden nach unserer Arbeitszeit.
Unser Unternehmen wurde 2006 gegründet und ist seit fast 20 Jahren auf PCB- und PCBA-Dienstleistungen spezialisiert. Unser Werk ist nach ISO 9001:2008 und ISO 14001:2004 zertifiziert und beschäftigt 300 erfahrene Mitarbeiter.
Sicher. Wir schätzen die Möglichkeit, unsere Kunden und Interessenten persönlich kennenzulernen. Darüber hinaus sind wir offen für Kundenaudits, einschließlich UL- oder SIRA-Audits, und arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
Wenn ein persönlicher Besuch nicht möglich ist, können wir virtuelle Touren über jede bevorzugte Plattform arrangieren.