Domande frequenti

Di seguito troverete le risposte alle domande più frequenti, che vi aiuteranno a conoscere meglio noi e i nostri servizi:

Siamo specializzati in servizi di produzione elettronica (EMS), offrendo ai clienti soluzioni complete che spaziano dalla progettazione elettronica, alla prototipazione e alla produzione su piccola e grande scala, fino all'assemblaggio di PCB, all'assemblaggio di box build, ai collaudi e ad altri servizi a valore aggiunto come la gestione della supply chain.

I nostri prodotti vengono esportati in più di 30 paesi in tutto il mondo e attualmente oltre il 95% dei nostri prodotti elettronici viene venduto in Europa e Nord America.

Si accettano pagamenti con Bonifico bancario, West Union, Money Gram e L/C, PayPal per i campioni. Si accettano pagamenti FOB, CIF, DDU e Ex-work.

In genere, durante il normale orario di lavoro (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 6:30), miriamo a fornire preventivi entro 5-45 minuti. Si prega di notare che potremmo richiedere più tempo se la scheda è complessa e dobbiamo verificarne la realizzabilità nel nostro reparto CAM per garantirne la corretta costruzione.

Inviaci l'ordine di acquisto con la richiesta (file di progetto finali confermati) e noi confermeremo con il PI.

L'ordine verrà inserito nel nostro sistema lo stesso giorno.

Acconto o pagamento completo, quindi ordine confermato dal nostro reparto contabilità.

L'ordine verrà elaborato di conseguenza dal nostro sistema di acquisto.

Campioni o foto offerti per approvazione.

Il pagamento del saldo è stato completato, la spedizione è stata organizzata e il tracciamento sarà fornito tramite e-mail.

Offriamo tempi di consegna di 24 ore per semplici esigenze di PCB. Inviateci i vostri file Gerber o contattateci per saperne di più sui nostri servizi rapidi per PCB.

Puoi usare qualsiasi software di progettazione PCB che desideri, tuttavia, deve essere in grado di esportare file Gerber RS-274X e NC Drill. Per favore, .zip tutti i tuoi file insieme (incluso readme).

Sì, testeremo ogni pezzo di prodotto PCBA secondo i vostri metodi di prova, per garantirne qualità e funzionalità.

Il nostro team collabora a stretto contatto con i clienti per sviluppare le soluzioni di ispezione e collaudo più adatte. Eseguiamo ispezioni ottiche automatizzate (AOI), test a sonda mobile e ispezioni a raggi X. Offriamo inoltre servizi completi di collaudo funzionale e in-circuit.

La nostra ampia rete di partner di fornitura locali, nazionali e globali ci garantisce l'accesso a un'ampia gamma di competenze necessarie per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Questo approccio ci consente inoltre di ridurre al minimo le interruzioni nella catena di approvvigionamento e di mantenere la stabilità operativa.

Diamo priorità alla gestione del rischio analizzando, valutando e concordando attentamente le contingenze a fronte di potenziali rischi. Questo processo ci fornisce un vantaggio strategico e ci consente di mitigare l'impatto di qualsiasi possibile scenario.

Con il nostro strumento di supporto per gli ordini di schede PCB (http://erp.fastbom.com/) potrai seguire facilmente lo stato del tuo ordine. Ti aggiorneremo tempestivamente con foto chiare e, se richiesto, con una spedizione di campioni. I clienti possono accedere ai dettagli del processo tramite le informazioni del proprio account. Ogni cliente ha anche un venditore che può contattarti. Risponderemo alla tua email entro 2 ore dal nostro orario di lavoro. 

La nostra azienda è stata fondata nel 2006 e da quasi 20 anni ci occupiamo di PCB e PCBA. L'azienda ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 e impiega 300 dipendenti esperti.

Certo. Apprezziamo l'opportunità di incontrare personalmente i nostri clienti e potenziali clienti. Inoltre, siamo aperti ad accogliere gli audit dei clienti, inclusi quelli UL o SIRA, e apprezziamo la collaborazione per garantire il rispetto di tutti i requisiti.

Se una visita di persona non fosse fattibile, possiamo organizzare tour virtuali tramite la piattaforma che preferisci.

Hai altre domande? Contattaci per saperne di più! 

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