La nostra visione e missione
La visione di MOKO
Ci impegniamo a essere un'azienda sostenibile.
La missione di MOKO
Per i clienti
Fornire prodotti di alta qualità, offrire il miglior servizio della categoria
Per i dipendenti
Creare un clima lavorativo armonioso e rispettoso
Per i partner commerciali
Fornire una piattaforma di cooperazione equa, ragionevole, reciproca e reciprocamente vantaggiosa
Per gli azionisti
Fare in modo che il capitale investito abbia un rendimento ragionevolmente più elevato del rendimento sociale medio
I valori fondamentali di MOKO:
Benfen:
- Isolare le forze esterne e, in uno stato mentale normale, comprendere la direzione ragionevole in cui dovremmo procedere.
- Benfen regola il nostro atteggiamento di cooperazione: non trarre vantaggi dagli altri
- Quando sorgono problemi, analizziamo innanzitutto noi stessi.
Integrità:
- La sincerità è il requisito minimo.
- Manteniamo ciò che promettiamo e manteniamo la promessa anche se corriamo dei rischi.
- Essere fedeli ai nostri obblighi e responsabilità.
Lavoro di squadra:
- Senza il successo di squadra non c'è successo personale.
- Siamo trasparenti e coerenti nelle nostre decisioni e azioni. E, come team collaborativo, consideriamo una visione comune il nostro obiettivo più importante.
- Con un approccio che mette le persone al primo posto, rispettiamo profondamente le idee e l'autenticità di ogni dipendente. Crediamo che sia nostra responsabilità e orgoglio che dipendenti e azienda crescano insieme.
Qualità:
- Il progresso è la nostra dose quotidiana, manteniamo elevati standard qualitativi per soddisfare le esigenze dei clienti e offrire una soddisfazione maggiore rispetto ai nostri concorrenti.
- La qualità nasce dal design. È un progetto sistematico che interessa a tutti.
- Migliorare costantemente la qualità dei prodotti, che non è solo il nostro valore, ma anche la nostra dignità.
Orientato al cliente:
- Progettare prodotti e offrire servizi dal punto di vista del cliente ed evitare di fare cose che sembrano piacere ai clienti.
- Studiare a fondo le esigenze dei clienti, che rappresentano il punto di partenza originario di tutte le attività aziendali.
- Rispettare il principio di orientamento al cliente all'interno dell'azienda.
Orientato ai risultati:
- Lo scopo è la nostra forza trainante: essere orientati al raggiungimento di obiettivi prefissati, che siano significativi per l'impresa.
- Assumersi attivamente la responsabilità.
- Stabilisci un obiettivo che sia significativo per l'impresa, quindi pensa in senso inverso alle condizioni e ai passaggi corrispondenti che dovremmo seguire per raggiungere tale obiettivo.
- Rispettare rigorosamente i valori condivisi per raggiungere l'obiettivo prefissato.
