자주 묻는 질문들 (FAQ)

당사는 전자 제조 서비스(EMS)를 전문으로 하며, 전자 설계, 프로토타입 제작, 소량 생산부터 대량 생산까지 PCB 조립, 박스 빌드 조립, 테스트 및 공급망 관리와 같은 기타 부가가치 서비스에 이르기까지 원스톱 솔루션을 고객에게 제공합니다.

당사 제품은 전 세계 30개국 이상으로 수출되고 있으며, 현재 당사 전자 제품의 95% 이상이 유럽과 북미에서 판매됩니다.

T/T, West Union, Money Gram, L/C 결제가 가능하며, 샘플 결제는 PayPal로 가능합니다. FOB, CIF, DDU, Ex-work 결제도 가능합니다.

일반적으로 정규 업무 시간(월요일~금요일 오전 9시~오후 00시 6분)에는 30~5분 이내에 견적을 제공해 드리고자 합니다. 보드가 복잡하고, CAM 부서에서 시공 가능 여부를 검증하여 정확한 시공을 보장해야 하는 경우, 추가 시간이 소요될 수 있습니다.

요청사항과 함께 PO를 보내주시면 (최종 프로젝트 파일 확인됨) PI에서 확인해드리겠습니다.

해당 주문은 당일에 당사 주문 시스템에 입력됩니다.

보증금 또는 전액 지불이 완료된 후, 회계 부서에서 주문이 확인됩니다.

주문은 구매 시스템에 따라 진행됩니다.

승인을 위해 샘플이나 사진을 제공했습니다.

잔액 지불이 완료되었고, 배송이 준비되었으며, 이메일을 통해 추적 정보가 제공됩니다.

간단한 PCB 요구 사항은 24시간 이내에 처리해 드립니다. Gerber 파일을 제출하시거나 저희에게 문의하시면 신속한 PCB 서비스에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.

원하는 PCB 설계 소프트웨어를 사용할 수 있지만, Gerber RS-274X 및 NC 드릴 파일을 내보낼 수 있어야 합니다. 모든 파일(readme 파일 포함)을 .zip으로 압축해 주세요.

네, 우리는 귀사의 테스트 방법에 따라 각 PCBA 제품을 테스트하여 품질과 기능을 보장합니다.

저희 팀은 고객과 긴밀히 협력하여 최적의 검사 및 테스트 솔루션을 개발합니다. 자동 광학 검사(AOI), 플라잉 프로브 테스트, X선 검사를 수행합니다. 또한, 포괄적인 회로 내 및 기능 테스트 서비스를 제공합니다.

당사는 광범위한 지역, 국가 및 글로벌 공급 파트너 네트워크를 통해 고객 요구 충족에 필요한 다양한 역량을 확보하고 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 공급망 중단을 최소화하고 운영 안정성을 유지할 수 있습니다.

저희는 잠재적 위험에 대한 철저한 분석, 평가 및 비상 대책 합의를 통해 위험 관리를 최우선으로 생각합니다. 이러한 과정은 저희에게 전략적 우위를 제공하고, 발생 가능한 모든 시나리오의 영향을 완화할 수 있도록 해줍니다.

PCB 보드 주문 도우미(http://erp.fastbom.com/)를 통해 주문 진행 상황을 쉽게 확인하실 수 있습니다. 요청 시 선명한 사진과 샘플 배송을 통해 신속하게 안내해 드립니다. 고객은 계정 정보를 통해 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 또한, 각 고객에게는 판매 담당자가 연락드릴 수 있는 연락처가 있습니다. 업무 시간 기준 2시간 이내에 이메일로 답변해 드리겠습니다. 

저희 회사는 2006년에 설립되어 약 20년간 PCB 및 PCBA 서비스에 주력해 왔습니다. ISO9001:2008 및 ISO14001:2004 인증을 획득했으며, 300명의 숙련된 직원이 근무하고 있습니다.

물론입니다. 저희는 고객 및 잠재 고객을 직접 만날 수 있는 기회를 소중하게 생각합니다. 또한, UL 또는 SIRA 감사를 포함한 고객 감사에도 적극 협조하며, 모든 요건을 충족하기 위해 협력하는 것을 기쁘게 생각합니다.

직접 방문하는 것이 불가능한 경우, 선호하는 플랫폼을 통해 가상 투어를 준비할 수 있습니다.