Preguntas Frecuentes

Nos especializamos en servicios de fabricación electrónica (EMS) y brindamos a los clientes soluciones integrales que van desde el diseño electrónico, la creación de prototipos y la producción pequeña y en masa hasta el ensamblaje de PCB, el ensamblaje de cajas, las pruebas y otros servicios de valor agregado como la gestión de la cadena de suministro.

Nuestros productos se exportan a más de 30 países alrededor del mundo y, actualmente, más del 95% de nuestros productos electrónicos se venden en Europa y América del Norte.

Se aceptan transferencias bancarias (T/T), Western Union, Money Gram y cartas de crédito. También se aceptan muestras mediante PayPal. Se aceptan FOB, CIF, DDU y Ex-work.

Normalmente, en horario laboral (de lunes a viernes de 9:00 a 6:30), nuestro objetivo es proporcionar presupuestos en un plazo de 5 a 45 minutos. Tenga en cuenta que podríamos necesitar más tiempo si el tablero es complejo y necesitamos verificar su construibilidad en nuestro departamento de CAM para garantizar su correcta construcción.

Envíenos la orden de compra con la solicitud (archivos del proyecto final confirmados) y confirmaremos con el investigador principal.

El pedido se introducirá en nuestro sistema de pedidos el mismo día.

El depósito o pago total se completa y luego nuestro departamento de contabilidad confirma el pedido.

El pedido se procesará según corresponda a través de nuestro sistema de compras.

Se ofrece muestra o fotografías para aprobación.

El pago del saldo está completo, se ha organizado el envío y se ofrecerá seguimiento por correo electrónico.

Tenemos un plazo de entrega de 24 horas para requisitos sencillos de PCB. Envíe sus archivos Gerber o contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios acelerados de PCB.

Puede utilizar cualquier software de diseño de PCB que desee, pero debe poder exportar archivos Gerber RS-274X y NC Drill. Comprima todos los archivos (incluido el archivo README).

Sí, probaremos cada pieza del producto PCBA bajo sus métodos de prueba, para garantizar la calidad y la funcionalidad.

Nuestro equipo colabora estrechamente con nuestros clientes para desarrollar las soluciones de inspección y pruebas más adecuadas. Realizamos Inspección Óptica Automatizada (IOA), pruebas con sondas volantes e inspección por rayos X. Además, ofrecemos servicios integrales de Pruebas Funcionales y en Circuito.

Nuestra extensa red de socios proveedores locales, nacionales e internacionales nos garantiza el acceso a una amplia gama de capacidades necesarias para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Este enfoque también nos permite minimizar las interrupciones en la cadena de suministro y mantener la estabilidad operativa.

Priorizamos la gestión de riesgos mediante un análisis exhaustivo, la evaluación y la definición de contingencias ante riesgos potenciales. Este proceso nos proporciona una ventaja estratégica y nos permite mitigar el impacto de cualquier escenario posible.

Con nuestra herramienta de asistencia para pedidos de placas PCB (http://erp.fastbom.com/), podrá conocer fácilmente el progreso de su pedido. Le mantendremos informado puntualmente con fotos nítidas y un envío de muestra si lo solicita. Los clientes pueden acceder a los detalles del proceso con la información de su cuenta. Cada cliente también tiene la opción de contactarle. Responderemos a su correo electrónico en un plazo de 2 horas. 

Nuestra empresa se fundó en 2006 y lleva casi 20 años especializada en servicios de PCB y PCBA. Nuestra fábrica cuenta con las certificaciones ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 y cuenta con 300 empleados con amplia experiencia.

Por supuesto. Valoramos la oportunidad de reunirnos personalmente con nuestros clientes y prospectos. Además, estamos abiertos a realizar auditorías, incluidas las de UL o SIRA, y disfrutamos trabajando en colaboración para garantizar el cumplimiento de todos los requisitos.

Si una visita en persona no es posible, podemos organizar recorridos virtuales a través de cualquier plataforma preferida.