Veelgestelde Vragen / FAQ
Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen, waarmee u ons en onze dienstverlening beter leert kennen:
Wij zijn gespecialiseerd in elektronische productiediensten (EMS) en bieden klanten totaaloplossingen variërend van elektronisch ontwerp, prototyping en kleinschalige en massaproductie tot PCB-assemblage, box-build-assemblage, testen en andere diensten met toegevoegde waarde, zoals supply chain management.
Onze producten worden geëxporteerd naar meer dan 30 landen over de hele wereld. Momenteel wordt meer dan 95% van onze elektronische producten verkocht in Europa en Noord-Amerika.
T/T, West Union, Money Gram en L/C worden geaccepteerd, PayPal voor monsters. FOB, CIF, DDU en Ex-work worden geaccepteerd.
Tijdens reguliere openingstijden (maandag t/m vrijdag van 9 tot 00 uur) streven we ernaar om binnen 6 tot 30 minuten een offerte te verstrekken. Houd er rekening mee dat we mogelijk meer tijd nodig hebben als het bord complex is en dat we de bouwbaarheid ervan in onze CAM-afdeling moeten verifiëren om een correcte constructie te garanderen.
Stuur ons de PO met de aanvraag (definitieve projectbestanden bevestigd) en wij bevestigen dit met een PI.
De bestelling wordt dezelfde dag nog in ons ordersysteem ingevoerd.
Nadat de aanbetaling of volledige betaling is voltooid, wordt de bestelling door onze boekhoudafdeling bevestigd.
De bestelling wordt vervolgens verwerkt via ons inkoopsysteem.
Voorbeelden of foto's worden ter goedkeuring aangeboden.
De resterende betaling is voltooid, de verzending is geregeld en de trackingcode wordt via e-mail aangeboden.
Voor eenvoudige PCB-bestellingen hanteren we een levertijd van 24 uur. Stuur uw Gerber-bestanden of neem contact met ons op voor meer informatie over onze versnelde PCB-services.
U kunt elke PCB-ontwerpsoftware gebruiken die u wilt, maar deze moet wel Gerber RS-274X- en NC Drill-bestanden kunnen exporteren. Zip al uw bestanden samen (inclusief readme).
Ja, wij testen elk PCBA-product volgens uw testmethoden om de kwaliteit en functionaliteit te garanderen.
Ons team werkt nauw samen met klanten om de meest geschikte inspectie- en testoplossingen te ontwikkelen. We voeren geautomatiseerde optische inspectie (AOI), flying probe-testen en röntgeninspecties uit. Daarnaast bieden we uitgebreide in-circuit en functionele testdiensten.
Ons uitgebreide netwerk van lokale, nationale en wereldwijde leveranciers garandeert dat we toegang hebben tot een breed scala aan mogelijkheden om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Deze aanpak stelt ons ook in staat om verstoringen in de toeleveringsketen te minimaliseren en de operationele stabiliteit te behouden.
We geven prioriteit aan risicomanagement door potentiële risico's grondig te analyseren, beoordelen en af te spreken. Dit proces geeft ons een strategisch voordeel en stelt ons in staat de impact van elk mogelijk scenario te beperken.
Met onze PCB Board Order Helper (http://erp.fastbom.com/) kunt u eenvoudig zien hoe uw bestelling verloopt. We houden u tijdig op de hoogte met duidelijke foto's en een voorbeeldzending indien gewenst. Klanten kunnen de procesdetails bekijken met hun accountgegevens. Elke klant kan ook contact met u opnemen. We beantwoorden uw e-mail binnen 2 uur na onze werktijd.
Ons bedrijf is opgericht in 2006 en richt zich al bijna 20 jaar op PCB- en PCBA-diensten. De fabriek beschikt over de ISO9001:2008- en ISO14001:2004-certificering en heeft 300 ervaren medewerkers in dienst.
Zeker. We waarderen de mogelijkheid om onze klanten en potentiële klanten persoonlijk te ontmoeten. Daarnaast staan we open voor audits van klanten, waaronder UL- of SIRA-audits, en werken we graag samen om ervoor te zorgen dat aan alle eisen wordt voldaan.
Als een persoonlijk bezoek niet haalbaar is, kunnen we virtuele rondleidingen regelen via elk gewenst platform.